وكيل رينو ينفي بيع سيارة تعرضت لحادث أو إصلاحات بمصر
بيان جديد من رينو رداً علي مشكلة سيارة
أعلنت المصرية العالمية للسيارات وكيل علامة رينو في مصر في بيان رسمي لها أن المنشور الذي تم تداوله علي مواقع التواصل الاجتماعي في الساعات الأخيرة منشور كاذب وبه ادعاءات غير صحيحة تمس سمعة الشركة وتاريخها المهني. وقالت الشركة أن ما ورد فيه من مزاعم لا يمت للحقيقة بصلة ويعتبر تشهير صريح دون أي سند من الواقع أو المستندات الرسمية.
رينو تؤكد أنها لم تبع أي سيارة غير مطابقة للمواصفات
وقالت الشركة أنها وكيل لأكثر من 47 عام وتلتزم طوال الوقت بالشفافية والمصداقية وحماية حقوق العملاء ولم يسبق لها أن باعت أي سيارة غير مطابقة للمواصفات أو مخالفة لطبيعة التعاقد. أما بخصوص السيارة محل الادعاء, فقد قامت الشركة باتخاذ الاجراءات اللازمة وعمل تحقيق شامل ودقيق من الجهات المختصة الفنية والتقنية, وثبت بشكل قاطع أن السيارة لم تتعرض لأي حادث أو اصلاحات قبل التسليم للعملاء .
وكيل رينو يؤكد أن السيارة المتضررة كانت في حوزة المالكة لها وقت تضررها
أما الصورة التي التقطت للسيارة رينو كارديان, فقد صورت داخل فرع الشركة في سموحة خلال تسليم السيارة وكانت المستلمة سعيدة خلال التسلم مما يثبت أن السيارة لم يبد عليها أي آثار لحادث أو أضرار. وقالت الشركة أن السيارة لم يتم المساس بها قبل التسليم وما طرأ عليها بعد مرور 4 أيام من الاستلام فهو خارج نطاق علم ومسئولية الشركة ولا يجب تحميلها للشركة وقت حيازتها للمالكة.
