ستيلانتيس وميسترال AI تعززان شراكتهما الاستراتيجية لتحسين تجربة العملاء وتطوير المركبات والتصنيع

تسهم خبرة ميسترال AI في نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) في تمكين ستيلانتيس من تحليل كميات هائلة من البيانات بسرعة لتحسين رضا العملاء، وتعزيز جودة التصنيع، وتقليل أوقات التطوير.

أحدث مبادراتهما هي تطوير مساعد ذكي داخل السيارة مدعوم بالذكاء الاصطناعي، يتيح تفاعلات طبيعية وسلسة، ويعمل كدليل مستخدم صوتي للسائقين.

تعكس هذه الشراكة تبني ستيلانتيس السريع لأحدث تطورات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الكفاءة والابتكار الموجه نحو العملاء.

تعمّق ستيلانتيس N.V. وميسترال AI تعاونهما الاستراتيجي لدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في مختلف المجالات، من هندسة المركبات إلى تجارب القيادة داخل السيارة، وتستفيد هذه الشراكة من خبرة ميسترال AI في نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) والتشغيل الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتوسيع استخدام الذكاء الاصطناعي في أنظمة وتطبيقات متعددة داخل ستيلانتيس، مما يحسن تحليل البيانات، ويُبسط عمليات التطوير، ويعزز التفاعل مع العملاء.

تحسين تجربة القيادة باستخدام الذكاء الاصطناعي

تعمل ستيلانتيس وميسترال AI على تطوير مساعد ذكي داخل السيارة يتيح للسائقين التفاعل مع مركباتهم باستخدام اللغة الطبيعية، ويعمل هذا المساعد كدليل مستخدم صوتي في الوقت الفعلي، حيث يمكن للعملاء طرح الأسئلة حول ميزات السيارة أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو فهم الإشارات التحذيرية، والحصول على إرشادات فورية عبر تجربة محادثة طبيعية، وسيتم تحديث المساعد باستمرار ليتكيف مع مختلف العلامات التجارية والموديلات التي تقدمها ستيلانتيس، مما يضمن تجربة سلسة وسهلة الاستخدام.

الابتكار المدعوم بالذكاء الاصطناعي في ستيلانتيس

إلى جانب المساعد الذكي داخل السيارة، تستكشف ستيلانتيس وميسترال AI عدة مبادرات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تشمل:

• تحليل بيانات مكونات الإنتاج (BOM): أداة ذكاء اصطناعي مصممة خصيصًا لستيلانتيس لتحليل قواعد بيانات المكونات المعقدة، حيث يتيح روبوت الدردشة المدعوم من ميسترال AI للمهندسين التعرف على المكونات ومقارنتها وتحسين اختيارها لتعزيز الكفاءة وإعادة الاستخدام عالميًا.

• تحليل بيانات ملاحظات المركبات: يستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة معالجة البيانات المستخلصة من أساطيل التطوير واستطلاعات الرأي، مما يساعد في تحديد الاتجاهات واتخاذ الإجراءات التصحيحية بسرعة، ما يحسن جودة المنتجات ورضا العملاء.

• المساعد الافتراضي "كلوب ستيلانتس": روبوت محادثة مخصص لموظفي ستيلانتيس في فرنسا لمساعدتهم على شراء المركبات التابعة للشركة، مع دعم متعدد اللغات لضمان التوسع في الدول الأوروبية الأخرى مستقبلاً.

• اكتشاف الشذوذ باستخدام الذكاء الاصطناعي: تقيّم ستيلانتيس نماذج الحوسبة الطرفية من ميسترال AI لاكتشاف أخطاء التصنيع في الوقت الفعلي، مما يتيح للفرق اتخاذ الإجراءات التصحيحية قبل إطلاق المكونات، ما يعزز مراقبة الجودة والكفاءة.

ومن جانبه، قال نيد كوريك، الرئيس التنفيذي للهندسة والتكنولوجيا في ستيلانتيس: "هناك العديد من اللاعبين في مجال الذكاء الاصطناعي، ونحن سعداء بشكل خاص بشراكتنا مع ميسترال AI نظرًا لقدرتها العالية على التكيف وتحقيق نتائج ملموسة بأسلوب تعاوني للغاية، ومعًا، نستكشف إمكانات الذكاء الاصطناعي في مختلف المجالات لتعزيز تطوير المنتجات وتحسين تجربة العملاء وتحقيق فوائد حقيقية".

وعلى ذات الصعيد، أضاف آرثر مينش، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لميسترال AI: "تمثل هذه الشراكة خطوة مهمة في التزامنا بجعل الذكاء الاصطناعي التوليدي أكثر سهولة وفائدة. نهج ستيلانتيس الجريء تجاه التكنولوجيا، وقدرتها على دمج الذكاء الاصطناعي المتقدم في تجارب القيادة الواقعية، يجعلها شريكًا مثاليًا لاستعراض كيف يمكن لحلول ميسترال AI المتطورة إعادة تعريف قطاع التنقل وتمكين المهندسين في عملهم".

من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي عبر نقاط متعددة، تؤكد ستيلانتيس التزامها بتطوير حلول مبتكرة تعتمد على البيانات، مما يعزز منتجاتها وتجربة العملاء والموظفين على حد سواء.

حول ميسترال AI:

ميسترال AI هي شركة علمية وتقنية متخصصة في تطوير الذكاء الاصطناعي التوليدي، بهدف جعله متاحًا للجميع. نقوم ببناء نماذج لغوية كبيرة (LLMs) ومنتجات ذكاء اصطناعي متطورة، مع التزامنا بالشفافية والتقنيات اللامركزية. نحن شركة مستقلة عالمية يقع مقرها في باريس، مع وجود في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة.