هيونداي تطلق WhatsApp Chatbot للرد على أسئلة العملاء

نظام WhatsApp Chatbot من هيونداي

بعد أن أعلنت شركة جي بي غبور وكيل سيارات هيونداي في مصر عن مفاجأة ستطلقها في وقت قريب وهو ما تناولناه سابقاً, أعلنت الشركة بالفعل عن المفاجأة المرتقبة التي تشمل نظام جديد لتسهيل التواصل بين الشركة وعملائها في مصر من خلال امكانية التواصل معهم عن طريق واتس أب شات بوت WhatsApp Chatbot .

شات جديد من هيونداي للتواصل مع العملاء

وقالت الشركة أنه من خلال هذا الشات يمكن التواصل مع وتقديم كل الاسئلة التي يرغب العملاء في معرفة اجاباتها بالاضافة كذلك الي حجز الصيانة ومعرفة معلومات عن كل السيارات وأقرب الفروع لمكان كل عميل وأقرب مراكز الصيانة وقطع الغيار لهم. 

هيونداي تشوق الجمهور لمفاجأة جديدة

وكانت جي بي غبور أوتو قد أعلنت في وقت سابق عن تجهيزها لمفاجأة جديدة من هيونداي في مصر لم تقم بتوضيحها ولكنها قالت أنها ستقدمها عما قريب, كما أظهرت صورة لما يبدو أنه روبوت ضمن الصورة التشويقية المصاحبة للاعلان الخاص من الشركة. وجاءت أغلب التوقعات حول تقديم مساعد ذكي من قبل هيونداي على غرار المساعد الذكي في بعض البنوك.